Chatbot là gì ?

Chatbot là gì ? Ứng dụng như thế nào ?

Chatbot là một tác nhân đàm thoại, phát triển dựa theo các quy tắc và đôi khi là trí thông minh nhân tạo, mà bạn tương tác thông qua một giao diện chat. Những nền tảng tin nhắn hỗ trợ phát triển Chatbot :

Ví dụ:

Nếu bạn muốn mua kính từ Ray-ban trực tuyến, bạn sẽ đi đến trang web của họ, nhìn xung quanh cho đến khi bạn tìm thấy kính bạn muốn, và sau đó bạn sẽ mua chúng.

Hãy xem cách Kathy mua kính Ray-ban thông qua 1 Chatbot nhé :

Bạn cảm thấy nó như thế nào ?

  • Rất đơn giản để nhắn Ray-Ban trên Facebook. Nó sẽ hỏi bạn những gì bạn đang tìm kiếm & bạn chỉ cần nói cho nó.
  • Thay vì xem một trang web, bạn sẽ có một cuộc trò chuyện với các bot Ray-Ban, tư vấn các kinh nghiệm, bạn sẽ nhận được khi bạn đi vào các cửa hàng bán lẻ.

Không chỉ ứng dụng cho Thương mại điện tử, Chat bot có thể ứng dụng vào mọi lĩnh vực & dịch vụ. Vì thế, người ta còn gọi là Cuộc cách mạng Chat Bot.

  • Dự báo thời tiết : Lấy thời tiết bất cứ khi nào bạn yêu cầu.
  • Cửa hàng bán lẻ : Giúp bạn chọn ra và đặt hàng cửa hàng trong tuần.
  • Tin tức : Hỏi nó để cho bạn biết khi nào một cái gì đó thú vị xảy ra.
  • Lời khuyên : Bạn sẽ nói với nó các vấn đề của bạn và nó giúp bạn nghĩ ra giải pháp.
  • Tài chính cá nhân : Nó giúp tôi quản lý tiền bạc của tôi tốt hơn.
  • Sắp xếp lịch : Hãy cho tôi một cuộc gặp gỡ với một người nào đó trong nhóm Messenger cùng Facebook.
  • Booking : Đặt vé máy bay, đặt khách sạn, đặt nhà hàng

Booking

Check In

Và còn nhiều hơn nữa, với sự phát triển của công nghệ hiện tại, khả năng là vô tận. Bạn có thể xây dựng bất cứ điều gì có thể tưởng tượng.

Chat bot mở ra cơ hội rất lớn, hãy bắt đầu tạo một chat bot của chính bạn ngay bây giờ !

(

About the Author admin

>